Профиль и вход

У человека один аккаунт для веба, приложения и всех его бизнесов. Лист аккаунта в разделе Профиль и вход содержит имя, почту, пароль, способы входа и устройства. В приложении имя, почту и пароль меняют в окне браузера: печатать в приложении негде.

Способы входа

• Google: Продолжить с Google. Вход защищает сам Google.
• Apple: Продолжить с Apple. После Apple Talemo при каждом входе спрашивает код из письма. Если человек скрыл почту, код идёт на адрес, который Apple создал для Talemo, и приходит на почту его Apple ID; такой вход откроет новый аккаунт, отдельный от аккаунта на его настоящей почте.
• Почта и пароль: после пароля Talemo при каждом входе спрашивает код из письма. Код живёт 10 минут, а новый отменяет прежний.

Вход через Google не работает во встроенном браузере Instagram и Facebook; там регистрируются или входят через Apple либо по почте и паролю, либо открывают страницу в Safari или Chrome. После слишком многих неверных попыток вход по почте ненадолго приостанавливается; Забыли пароль? присылает код на почту аккаунта, и с ним задают новый пароль.

Пароль

От 10 символов, а пароль, который встречался в утечках чужих данных, не принимается. После сохранения нового пароля аккаунт выходит на всех остальных устройствах. Тот, кто регистрировался через Google или Apple, может Задать пароль и тогда входить и по почте.

Почта, Google и Apple

Почту меняют по коду, который приходит на новый адрес; на старый уходит письмо об этом. Убрать рядом с Google или Apple убирает этот способ входа. Убрать можно, только когда задан пароль: без пароля Google или Apple — единственный способ входа, ссылки Убрать выключены, а примечание под ними просит сначала задать пароль. Когда способ убран, письмо об этом называет его.

Важные шаги требуют свежего входа: смена пароля или почты, удаление Google или Apple, создание ключа доступа, удаление аккаунта, закрытие бизнеса, удаление организации и передача владения. Подтверждение действует 10 минут.

Где вы вошли

Где вы вошли перечисляет устройства. Вход держится 30 дней с последнего захода. Выйти можно на одном устройстве или сразу на всех кнопкой Выйти везде, кроме этого устройства.

Письма о безопасности

Talemo пишет, когда в аккаунт входят с нового устройства, когда пароль задан или изменён, когда сменилась почта, когда убрали вход через Google или Apple и когда подключили программу. Письма о новом входе и об изменённом пароле ведут на страницу Это были не вы?, а письмо о смене почты содержит Вернуть адрес.

• Защитить аккаунт на странице Это были не вы? выходит на всех устройствах, отключает Claude и ChatGPT, отзывает ключи доступа бизнесов и просит новый пароль по коду. Входить для этого не нужно, ссылка срабатывает один раз и живёт 7 дней.
• Вернуть адрес возвращает аккаунт на прежний адрес, отвязывает новый, выходит на всех устройствах, отключает программы и просит новый пароль. Ссылка живёт 7 дней.

Когда Talemo приостанавливает вход

Поддержка Talemo может приостановить вход в аккаунт. Человек выходит на всех устройствах и получает письмо Вход приостановлен; бизнесы, где он работает, продолжают работать. Ответ на это письмо начинает разговор, а когда вопрос решён, приходит письмо Вход снова открыт.