Что кладёт набор

У набора «Запись клиентов» две части: то, что он делает доступным, и то, что он записывает в бизнес при первой установке.

Что он делает доступным

• Роли ресурсов: мастер, место и аппарат (см. Ресурсы). Места и аппараты сразу делают услуги своей роли, а мастеров отмечают руками.
• Готовая роль «Мастер» (по отрасли: «Мастер», «Тренер», «Преподаватель» или «Специалист»): набор её называет, но не заводит и никому не выдаёт. Её добавляют после установки или позже на Роли и доступ (см. Команда и роли).
• Экраны: разделы левой панели «Календарь», «Мастера, места и аппараты» (названы по отрасли; в нём же карточка ресурса с графиком и услугами, которые он делает), «Услуги и цены» и «Справочники», а в настройках — «Правила записи».
• Операции и инструменты ресурсов, графиков, услуг, правил записи, визитов и страницы записи.

Что он записывает при первой установке

Это становится данными бизнеса, и владелец меняет их на обычных экранах:

• Категории контактов «Поставщики», «Ищут работу» и «Партнёры» — после тех, что у бизнеса уже есть (см. Категории контактов). Категорию, которую бизнес потом убрал, набор не возвращает.
• Правила записи отрасли: шаг сетки и уборку по ролям, они пишутся в каждый филиал, у которого правил ещё нет (см. Правила записи). Если значения отрасли такие же, как у филиала без правил, ничего не пишется.
• Стартовые поля разговора: то, что онлайн-администратор записывает о разговоре. У каждой отрасли их четыре, например у «Красоты» — «Услуга», «Удобное время», «Первый визит» и «Откуда узнали». У отрасли «Другое» их нет.
• Стартовый ход онлайн-администратора: четыре вопроса, которые спрашивают об этих полях, у «Красоты» — «На что хотите записаться?», «Когда вам удобнее?», «Вы у нас впервые?» и «Как вы о нас узнали?».
• Правила онлайн-администратора, часть из которых передаёт разговор человеку вместо ответа. Правило о здоровье, самочувствии и противопоказаниях есть у каждой отрасли, в том числе у «Другого»; остальные зависят от отрасли (см. Слова и умолчания отраслей).

Поля, вопросы и правила записываются на первом языке обслуживания бизнеса, если у набора есть слова на нём, а иначе по-английски. Слова у набора есть на английском и русском.

Что он не записывает

• Услуги и цены: прайс у каждого свой, набор оставляет его пустым.
• Ресурсы и графики.
• Разговор, который владелец уже завёл: если у бизнеса есть хоть одно поле или ход, набор их не добавляет и не заменяет.
• Правила, которые филиал уже ставил.

Бизнес, поставивший набор до того, как появились эти стартовые значения, их задним числом не получает.

Кто меняет это потом

Поля и ход владелец правит в настройках онлайн-администратора, правила записи — в Настройки → Правила записи, категории — в «Контактах».