---
title: Что кладёт набор
summary: Набор «Запись клиентов» приносит роли ресурсов, три категории контактов, «Календарь» и экраны справочников, а при первой установке кладёт правила записи, стартовые поля разговора и ход онлайн-администратора по отрасли бизнеса.
tools: [talemo_list_kits, talemo_install_kit, talemo_list_contact_categories, talemo_get_booking_rules, talemo_list_conversation_fields, talemo_get_conversation_script]
related: [industry-kits, installing-a-kit, industry-words-and-defaults, ../booking/resources, ../booking/booking-rules, ../clients/contact-categories]
search: [настройки по умолчанию, стартовая настройка]
---

# Что кладёт набор

У набора «Запись клиентов» две части: то, что он делает доступным, и то, что он
записывает в бизнес при первой установке.

## Что он делает доступным

- **Роли ресурсов**: мастер, место и аппарат (см. [Ресурсы](../booking/resources.md)).
  Места и аппараты сразу делают услуги своей роли, а мастеров отмечают руками.
- **Готовая роль «Мастер»** (по отрасли: «Мастер», «Тренер», «Преподаватель» или
  «Специалист»): набор её называет, но не заводит и никому не выдаёт. Её добавляют
  после установки или позже на **Роли и доступ** (см.
  [Команда и роли](../account/team-and-roles.md)).
- **Экраны**: разделы левой панели «Календарь», «Мастера, места и аппараты» (названы по
  отрасли; в нём же карточка ресурса с графиком и услугами, которые он делает),
  «Услуги и цены» и «Справочники», а в настройках — «Правила записи».
- **Операции и инструменты** ресурсов, графиков, услуг, правил записи, визитов и
  страницы записи.

## Что он записывает при первой установке

Это становится данными бизнеса, и владелец меняет их на обычных экранах:

- **Категории контактов** «Поставщики», «Ищут работу» и «Партнёры» — после тех, что у
  бизнеса уже есть (см. [Категории контактов](../clients/contact-categories.md)).
  Категорию, которую бизнес потом убрал, набор не возвращает.
- **Правила записи** отрасли: шаг сетки и уборку по ролям, они пишутся в каждый
  филиал, у которого правил ещё нет (см. [Правила записи](../booking/booking-rules.md)).
  Если значения отрасли такие же, как у филиала без правил, ничего не пишется.
- **Стартовые поля разговора**: то, что онлайн-администратор записывает о разговоре.
  У каждой отрасли их четыре, например у «Красоты» — «Услуга», «Удобное время»,
  «Первый визит» и «Откуда узнали». У отрасли «Другое» их нет.
- **Стартовый ход** онлайн-администратора: четыре вопроса, которые спрашивают об этих
  полях, у «Красоты» — «На что хотите записаться?», «Когда вам удобнее?», «Вы у нас
  впервые?» и «Как вы о нас узнали?».
- **Правила онлайн-администратора**, часть из которых передаёт разговор человеку
  вместо ответа. Правило о здоровье, самочувствии и противопоказаниях есть у
  каждой отрасли, в том числе у «Другого»; остальные зависят от отрасли (см.
  [Слова и умолчания отраслей](industry-words-and-defaults.md)).

Поля, вопросы и правила записываются на первом языке обслуживания бизнеса, если у
набора есть слова на нём, а иначе по-английски. Слова у набора есть на английском и
русском.

## Что он не записывает

- Услуги и цены: прайс у каждого свой, набор оставляет его пустым.
- Ресурсы и графики.
- Разговор, который владелец уже завёл: если у бизнеса есть хоть одно поле или ход,
  набор их не добавляет и не заменяет.
- Правила, которые филиал уже ставил.

Бизнес, поставивший набор до того, как появились эти стартовые значения, их
задним числом не получает.

## Кто меняет это потом

Поля и ход владелец правит в настройках онлайн-администратора, правила записи — в
**Настройки → Правила записи**, категории — в «Контактах».