Кто что умеет

Услуге нужен мастер, место или аппарат (см. Услуги, цены и валюта), а занимает его конкретный ресурс. «Кто что умеет» — это отметка, что конкретный ресурс делает конкретную услугу. Запись предлагает ресурс для услуги, только когда отметка есть.

Два правила

• Места и аппараты отмечены сразу. Новое место или аппарат делает все услуги, которым оно нужно, а новую услугу делают все места и аппараты, которые ей нужны. Отметку можно снять: например, услугу делают только в одном кабинете.
• Мастеров отмечают руками, услугу за услугой. Новый мастер ничего не делает, пока его не отметили, так что стажёру не достанется чужая работа.

Когда у ресурса меняют, кто это — мастер, место или аппарат (см. Ресурсы), сначала снимаются его прежние отметки, а потом действуют правила для того, кем он стал.

Где

Отметки ставят с двух сторон, и обе работают на открытый филиал.

• От ресурса. В карточке мастера, места или аппарата (раздел «Мастера, места и аппараты») пункт меню «…» Услуги открывает окно со списком услуг прайса, которым нужен такой же мастер, место или аппарат, по группам услуг; рядом показано, сколько отмечено из общего числа, а Включить все и Выключить все отмечают сразу весь список.
• От услуги. В Услуги и цены в меню «…» строки пункт Кто делает открывает окно с ресурсами, которые могут делать услугу; в самой строке колонка Кто делает показывает их кружками. Пункт Никто не делает в панели раздела собирает услуги, на которые записать нельзя: для одного из нужных им — мастера, места или аппарата — нет работающего ресурса.

Список услуг talemo_list_services тоже называет, кто делает каждую услугу.

Отметка

Отметить услугу в окне, или talemo_add_service_fit, значит, что ресурс делает услугу; снять отметку, или talemo_remove_service_fit, значит, что не делает. Повтор даёт тот же результат. Отметка не ставится, если:

• ресурс из другого филиала;
• ресурс отключён или услуга отключена (снять отметку при этом можно);
• услуге нужен не он: например, ей нужен мастер, а отмечают место.

Что это меняет в записи

Если в визите несколько услуг, мастер предлагается, только когда он отмечен на все услуги, которым нужен мастер. Если ни один мастер не делает все услуги вместе, подбор так и говорит и свободное время не ищет (см. Подбор времени). Исправить можно, убрав услугу из визита или отметив мастера.

Кто может

Отметки ставят тем же правом, что и правку услуги, — оно у «Администратора».

Инструменты и отказы

• talemo_list_services называет в fits, кто делает каждую услугу, вместе с именем ресурса; talemo_list_resources перечисляет мастеров, места и аппараты.
• talemo_add_service_fit отмечает, что ресурс делает услугу, talemo_remove_service_fit — что не делает; оба принимают service_id и resource_id. Повтор вызова возвращает услугу как есть.
• Отметка отклоняется со статусом 422, кодом service.resource_unfit и params.role, если услуге такой ресурс не нужен: например, ей нужен мастер, а отмечают место. Ресурс из другого филиала даёт статус 422 и код record.reference_missing с params.field = resource_id. Отключённый ресурс даёт статус 409 и код resource.deactivated, отключённая услуга — service.deactivated: сначала включите их, снять отметку можно и тогда.
• Мастер делает услугу только после отметки, поэтому новый мастер ничего не делает, пока человек не скажет, кто что умеет. Спросите его; все услуги самостоятельно не отмечайте. Места и аппараты отмечены сразу на все услуги, которым они нужны.
• Визиту с несколькими услугами достаётся мастер, только если один мастер отмечен на все услуги, которым нужен мастер. Когда такого нет, talemo_find_times отвечает none_together, а roles говорит, кто подходит к мастеру, месту и аппарату: уберите услугу из визита или отметьте мастера, и спросите человека, что именно. Место и аппарат так не считаются: у каждой услуги они свои, и маникюр на столе с педикюром на кушетке — один визит одного мастера. none_together из-за места или аппарата бывает, только когда у одной из услуг нет подходящего вовсе.