Приход с лендинга и выбор по cookie

Человек попадает на регистрацию в Talemo с лендинга talemo.app, по ссылке, которую собственный помощник Talemo присылает в разговоре в Instagram (см. Ссылка на регистрацию из переписки), или из письма, которое возвращает к оплате. Все они открывают одну страницу прихода, Открываем Talemo: она говорит, что дальше регистрация по почте с паролем, через Google или через Apple, и показывает кнопку Дальше. После регистрации человек переходит к созданию бизнеса.

Плашка

На странице прихода и на страницах входа Talemo спрашивает про cookie. В тексте плашки сказано, что Talemo важно знать, какая реклама приводит к нему людей, и что с согласия человека он:

• использует cookie Meta и Google;
• запоминает, из какой переписки человек пришёл;
• сообщает Meta и Google, когда человек регистрируется или пополняет счёт.

Дальше сказано, что без согласия всё работает так же, и есть ссылка на Политику конфиденциальности. Две кнопки, Разрешить и Не разрешать, выглядят одинаково.

Где плашка спрашивает первой

Где-то закон требует выбора до того, как что-либо поставлено, и там плашка появляется первой: ни cookie Meta и Google, ни запоминания нет, пока человек не нажмёт Разрешить. Человек, который там нажал Дальше, ничего не выбрав, согласия не даёт, и Talemo не запоминает, из какой переписки он пришёл. Так устроено в Европейской экономической зоне, в Великобритании и ещё в некоторых странах, а также для посетителя, чью страну Talemo определить не смог.

В остальных местах над подвалом стоит строка о том, что Talemo использует cookie Meta и Google, чтобы видеть, какая реклама приводит людей, со ссылками Подробнее и Отказаться. Она не ждёт ответа, а Отказаться её останавливает. После отказа строка так и пишет и предлагает Разрешить снова. Ссылка Cookie в подвале снова открывает плашку.

Как запоминается выбор

Выбор, и Разрешить, и Не разрешать, запоминается на 180 дней, а повтор того же выбора срок не продлевает. Лендинг и приложение пользуются общим выбором, поэтому тот, кто разрешил cookie на лендинге, на странице прихода второй раз не слышит вопроса. Когда текст плашки меняется, данное согласие спрашивают заново, а отказ действует до конца 180 дней. Отказ стирает то, что было запомнено о визите.

После регистрации

Когда человек входит, запомненный визит привязывается к его аккаунту. Если в разговоре человек назвал свою отрасль, шаг Чем вы занимаетесь при создании бизнеса уже заполнен и подписан из разговора в Instagram. Всё остальное, и весь продукт, без согласия работает так же.