---
title: Что помощник знает об экране
summary: Помощник знает места Talemo под теми названиями, что стоят на экране человека, и с каждым сообщением получает филиал, время и режим человека. Данные бизнеса он читает инструментами, с правами человека.
tools: []
related: [run, built-in-agents, run-journal, run-spend]
search: [контекст экрана, текущий филиал]
---

# Места и контекст

## Места Talemo

Когда человек спрашивает «куда записать это правило?», помощник отвечает названием
места так, как оно подписано на экране человека. С каждым сообщением человека
приходит карточка мест: разделы левой панели (Сегодня, Сообщения, Календарь,
Контакты, Знания, Настройки), части «Знаний» и страницы «Настроек». О каждом месте
сказано, для чего оно.

- **Только те места, которые человек видит.** Место попадает в карточку, если права
  человека его разрешают и в бизнесе есть то, что его приносит. Бухгалтера помощник
  не отправит в «Знания»: их у него нет, а «Календарь» появляется там, где стоит
  набор для салона.
- **Язык человека.** Названия приходят на языке экрана человека, если Talemo
  переведён на него, а если нет, то на английском. Имена людей, услуг, мест и
  бизнеса записаны так, как в записях, без перевода.
- **Места веб-версии.** В приложении мест меньше, и карточка говорит, что это места
  веб-версии.
- **Названия ролей зависят от отрасли.** То, что в красоте называется мастер,
  место и аппарат, в фитнесе называется тренер, зал и тренажёр, и помощник
  говорит словами бизнеса.

## Что приходит с каждым сообщением

Кроме мест, помощник получает:

- филиал, который у человека открыт, с его часовым поясом и текущий момент с днём
  недели, чтобы «в пятницу» считалось верно;
- режим, в котором человек разрешает действия;
- действия, о которых спрашивали раньше и которые ещё ждут решения, чтобы не
  просить одно и то же дважды;
- оглавление знаний, если человек может их видеть.

## Что он читает по требованию

Данные бизнеса в карточку не копируются. Помощник читает записи инструментами, как
человек или программа по MCP, и на каждое чтение действуют права человека.
Инструмент, который роль человека не разрешает, помощнику не предлагается вовсе, а
когда его просят о таком, он отвечает, что роль этого не позволяет.

## Чего он не помнит

Вне разговора у помощника памяти нет. То, что инструмент вернул в прошлом
прогоне, в следующий не переносится: помощник читает записи заново. То, что должно
остаться для клиентов, нужно записать в знания (см. [Памятка в
знаниях](../knowledge/knowledge-entry.md)).