---
title: Траты за месяц и предел трат
summary: Вкладка «Траты за месяц» показывает, на что ушли деньги месяца, по видам трат и по помощникам; владелец может поставить месячный предел, который останавливает онлайн-админа и помощника, и только их.
tools: [talemo_get_billing]
related: [credits-and-packs, balance-and-organisation, low-balance-stages]
search: [месячный лимит, траты за месяц, счёт, расход на ИИ]
---

# Траты за месяц и предел трат

Три вкладки раздела **Баланс и траты** отвечают, куда ушли деньги и как держать
траты в рамках.

## Траты за месяц

Траты у каждого бизнеса свои. На вкладке **Траты за месяц** доллары календарного
месяца, который считают по UTC, разложены по видам трат, а внизу стоит итог:

- **Онлайн-администратор и помощник**, по строке на каждого: онлайн-админ отвечает
  клиентам, помощник работает для владельца и команды. Списывается за прогон.
- **Поиск по знаниям:** помощник находит памятку по смыслу.
- Хранение данных и работа Talemo для бизнеса: сообщения через каналы, вход
  команды, письма и всё, что Talemo делает по вашим действиям. Они стоят группами:
  **Хранение данных**, **Работа Talemo**, **Вход сотрудников** и **Письма**, а то,
  чему на экране ещё нет названия, — в группе **Другое**. Под каждой группой серой
  строкой сказано, из чего она сложена. Над ними написано «Хранение и работа · по»
  и дата: по этот день включительно расходы уже посчитаны. Списывается раз в
  сутки, с отставанием на три дня: расходы суток становятся окончательными не
  сразу. Поэтому последние дни месяца здесь пока пусты, а следующие добавляются
  по одному.

Если строка стоила меньше цента, она показана как «меньше $0,01». Если в месяце
трат не было, так и написано.

Ниже долларов — отдельный блок **WhatsApp · заготовки**. Он показывает, сколько
подтверждений и напоминаний о визитах ушло за месяц заготовками WhatsApp. Они
помечены «не с баланса»: Meta выставляет счёт напрямую аккаунту WhatsApp
бизнеса, по своим тарифам.

## На что ушло

Вкладка **На что ушло** делит траты онлайн-админа и помощника по помощникам:
сколько денег потратил каждый и сколько у него было прогонов. Поиск по знаниям,
хранение и работа Talemo — отдельные строки вкладки **Траты за месяц**, в этом
разрезе их нет.

## Предел трат

Вкладка **Предел трат** задаёт сумму в долларах в месяц на онлайн-админа и
помощника. Владелец вводит её и нажимает **Сохранить**; пустое поле значит, что
предела нет, и они тратят, сколько позволяет баланс.

- Предел считает только онлайн-админа и помощника. Хранение, работа Talemo и
  приём входящих идут мимо него: иначе клиенты перестали бы до бизнеса достучаться.
- Он действует сразу и считает весь текущий месяц, вместе с уже потраченным.
- Когда они доходят до предела, они останавливаются до начала следующего месяца или
  пока предел не поднимут. Остальное продолжает работать. Talemo сообщает, что
  предел месяца исчерпан и что поднять его может владелец бизнеса.

Администратор видит предел и траты, но не меняет их. Программа, подключённая по
MCP, тоже не может: `talemo_get_billing` только читает деньги.

## Дневной предел онлайн-администратора

У онлайн-администратора есть собственный предел, сумма в долларах в день; он виден
рядом с выданными ему правами (см. [Команда и роли](../account/team-and-roles.md)).
Когда предел достигнут, онлайн-администратор на сегодня останавливается,
сообщения клиентов ждут команду, а завтра он снова отвечает.

## Предел и баланс

Предел не зависит от баланса. Онлайн-админ и помощник останавливаются и тогда,
когда баланс дошёл до запаса, что бы ни стояло в пределе (см.
[Низкий баланс и блоки](low-balance-stages.md)).